MIRALIX A/S
CVR DK26231345
En besked fra ledelsen
Vores primære miljø fokusområde er at arbejde med energioptimering i hele vores serviceleverance, lige fra produktudvikling, hen over installation og dagligt drift, for derved at give kunderne mulighed for at få en grøn kontaktcenterløsning.
Vores miljømål omsættes til handling ved årlige initiativer, der samtidig understøtter FN's 17 verdensmål.
Vi lægger vægt på høj kvalitet og stærke, langsigtede relationer, både i forhold til vores kunder, leverandører og medarbejdere.
I Miralix tror vi på, at med troværdighed kommer vi længst, og derfor ønsker vi at være en troværdig leverandør, samarbejdspartner og arbejdsplads, når det handler om bæredygtighed, socialt ansvar og governance.
Minimere miljøbelastning
- Beskytte miljøet via omtanke og bæredygtighed i vores tankegang og ledelsessystem, derfor har ledelsen besluttet at implementere principperne fra ISO 14001 som miljøledelsessystem, og lade os certificere heri.
- Imødekomme de grønne behov vores kunder og partnere efterspørger, via ressourceoptimering i vores softwareløsninger og ydelser.
- Digitalisere hvor vi kan i hele serviceleverancen.
- Vores indkøb og valg af leverandører skal understøtte vores miljøpolitik.
CO2 og klima
Derfor arbejder vi på at reducere vores CO2-udledning, via udskiftning af firmabiler og optimering af serviceleverancen, så møder, uddannelse og idriftsættelse kan foregå online i stedet. Når vi udvikler og designer vores produkter tænker vi ligeledes bæredygtigheden ind, til gavn for både os selv, vores kunder og ikke mindst miljøet.
Vi er stolte af at have minimeret udledning af CO2 med samlet 20 ton sammenlignet med sidste regnskabsår.
CO2e Scope 1
48,1
ton
2022/2023
CO2e Scope 2
11,3
ton
2022/2023
Energi og ressourcer
Vores vandforbrug er steget siden sidste år, forklaringen herpå skal findes i, vi er tilbage på normal drift efter corona, og at vi er vækstet i antallet af medarbejdere.
I vores daglige drift, såvel som på vores hosting lokation til vores kunder, har vi valgt kun at indkøbe 100% grøn strøm.
Energiforbrug
710.891
MJ
2022/2023
Vandforbrug
184
m³
2022/2023
Forbrug af vedvarende energi
Socialt engagement
Sociale forhold
De sociale forhold på arbejdspladsen er vigtige igennem en arbejdsdag hos Miralix, ikke mindst når vi er i vækst og er blevet 7 mere end sidste år. Den gode relation skabes igennem god og respektfuld dialog på tværs af afdelinger og medarbejdere. Vi afholder løbende sociale arrangementer af forskellig form, for også at skabe gode oplevelser og sammenhold, der ikke kun er arbejdsrelateret.
Fuldtidsansatte
50,0
2022/2023
Sygefravær
8,00
Dage/FTE
2022/2023
Medarbejderomsætning
Medarbejdere - den rette til opgaven
Andelen af kvinder i ledelsen er 43% og det er vores målsætning at bevare en jævn fordeling, så vi har balancerede beslutninger på alle niveauer af organisationen. I år er vi gået fra 6 til 7 personer i ledelsen. Det er vi rigtig glade for, da det at vækste og forbedre vores forretning er essentielt for den gode kundeoplevelse og medarbejdertilfredshed.
Det er vigtigt at vi ansætter dygtige ressourcer, som bidrager til Miralix forretningen, lige som det er vigtigt at vi får socialt velfungerende medarbejdere, der er en del af Miralix teamet. Ved ansættelse udøves der ikke forskelsbehandling.
Fuldtidsansatte
50,0
2022/2023
Kvindelige fuldtidsansatte
22,0
%
2022/2023
Lønforskel mellem køn
0,98
Mænd : Kvinder
2022/2023
Kvinder i øvre ledelseslag
43,0
%
2022/2023
Governance
Vi stræber altid mod størst mulig gennemsigtighed og åbenhed i forhold til aktiviteter og initiativer. Det mener vi, at alle vores interessenter har krav på.
Ansvarlig ledelse
At ansætte de rette kompetencer og derigennem at sikre den bedste sammensætning i teams og til opgaver, er en høj prioritet hos ledelsen i Miralix. Vores politik på området er med til at sikre et stærkt fundament i vores forretning.
Den røde tråd fra de strategiske beslutninger til de operationelle gøremål er essentiel for os i Miralix, så vi sikrer kontinuerlighed og fremdrift via vores velimplementerede ledelsessystem.
Kvindelige fuldtidsansatte
22,0
%
2022/2023
Tilstedeværelse på bestyrelsesmøder
100
%
2022/2023
Ansvarlig serviceleverance
Som bevis herfor, får vi hvert år lavet en uafhængig revisors ISAE3000-erklæring, der netop har til formål at garantere over for vores kunder, at vi holder ord. Erklæringen beskriver vores service Miralix Online og de tilhørende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger samt øvrige kontroller. Den dækker samtidig vores projektimplementering, softwareudvikling og support.
Derudover har vi en ISO14001 certificering omkring bæredygtighed, der sikre at vi aldrig i det daglige, glemmer dette vigtige fokusområde.
Troværdighed kommer ikke af sig selv, det skal der arbejdes for at opnå og vedligeholde, og det gør vi hver dag i Miralix.
FN's Verdensmål
Sundhed og Trivsel
Vi skal sikre et sundt liv for alle og fremme trivsel for alle aldersgrupper
Bæredygtige Byer og Lokalsamfund
Vi skal gøre byer, lokalsamfund og bosættelser inkluderende, sikre, robuste og bæredygtige
Ansvarligt Forbrug og Produktion
Vi skal sikre bæredygtigt forbrug og produktion
Appendiks
Kilder til data er vores udgifts-system, HR-system, løn-system, ledelsessystem samt referater fra bestyrelsesmøder.
Bemærkninger til rapporten
Rapporten verificeres ikke af en uafhængig tredjepart. Selvom vi har bestræbt os på at sikre, at indholdet af rapporten er retvisende, garanteres der ikke for nøjagtigheden og/eller fuldstændigheden heraf, og vi fraskriver os derfor ansvar for enhver skade eller tab, som måtte opstå som følge af dispositioner foretaget på baggrund af rapporten.